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セントレア民間駐車場を運営しながら、見つけた喜び。食事観光案内等


by hinode-p

顧客満足度

今日もいい天気になりました。
開花が遅れている常滑市内の桜の花が昨日の陽気で一気に咲き始めました。2~3分咲きと言ったところでしょうか?ソメイヨシノ淡いピンクが誇らしげに咲き始めましたね。
今日は絶好の花見日和です。近くの公園を通りかかったら15分ほど花見ができるように余裕のある行動ができるといいですね。今日は4~5分咲きのサクラもありそうですね。

昨日の
日の出P月例ミーティング
では、久しぶりに活発な意見が出てきました。意見する人は限られていますが・・・。
最近、ECOドライブが徹底されているため日の出パーキングを出てからお迎え場所の「G」棟へ到着するのに要する所要時間は12~3分かかっています。お客様をお迎え場所で5分以上お待たせしているケースが多いようです。それを少しでも解消し、待ち時間を無くすような施策として
お客様からお迎えのお電話をいただくタイミングを手荷物を待っている間に電話していただくように変更しました。今後は

「手荷物を受け取る前にお電話下さい!」

送迎が重なったり、到着時間が変更となった場合には少しはお待たせする場合もあるかもしれませんが、極力お待たせさせないような送迎を心掛けたいと思っています。
よろしくお願いいたします。

また、5月8日~7月10日までに入庫で3日間以上の駐車を対象
「1,000円引き」

キャンペーンを実施します。

3日間で、¥4,200-¥1,000の ¥3,200-
4日間で、¥5,300-¥1,000の ¥4,300-
5日間で、¥6,300-¥1,000の ¥5,300-
6日間で、¥7,000-¥1,000の ¥6,000-


となります。

5月1日からは8日間以上、20日間までは
一律8,000円 


です。

少しでも顧客満足度を上げるために努力していきます。

よろしくお願いいたします。


HINODE-P SAIDA
H23,4,6 9:30AM



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セントレアの屋根付き駐車場 日の出パーキング
安全・安心駐車場の 日の出パーキング


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by hinode-p | 2011-04-06 09:24 | 日々の所感